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常見問題


  • 活動(dòng)成行結(jié)算時(shí)間:

    1、手動(dòng)確認(rèn)付款

    活動(dòng)結(jié)束后,報(bào)名隊(duì)員登錄駝鈴網(wǎng)點(diǎn)擊“確認(rèn)付款”,平臺(tái)就將活動(dòng)費(fèi)用匯入領(lǐng)隊(duì)駝鈴賬戶。

    2、默認(rèn)付款

    隊(duì)員在活動(dòng)結(jié)束3天內(nèi)未確認(rèn)付款,默認(rèn)活動(dòng)成行,3天后活動(dòng)費(fèi)用自動(dòng)匯入領(lǐng)隊(duì)駝鈴賬戶。


    溫馨提示:活動(dòng)結(jié)算成功后,系統(tǒng)將會(huì)進(jìn)行短信和站內(nèi)消息通知。

     


    退出活動(dòng)及活動(dòng)取消到賬時(shí)間:

    1、未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)確認(rèn)的報(bào)名用戶,用戶已經(jīng)在線支付活動(dòng)費(fèi)用,用戶申請(qǐng)退出活動(dòng),活動(dòng)費(fèi)用將立即返回到用戶的駝鈴網(wǎng)賬戶,無(wú)需經(jīng)由領(lǐng)隊(duì)審核。

    2、已經(jīng)領(lǐng)隊(duì)確認(rèn)的報(bào)名用戶,用戶已經(jīng)在線支付活動(dòng)費(fèi)用,用戶申請(qǐng)退出活動(dòng),經(jīng)領(lǐng)隊(duì)審核同意后,活動(dòng)費(fèi)用退回到駝鈴網(wǎng)賬戶。

    3、領(lǐng)隊(duì)取消活動(dòng)后,已確認(rèn)支付的活動(dòng)費(fèi)用將立即退還到報(bào)名用戶駝鈴網(wǎng)賬戶上。


    溫馨提示:到賬后會(huì)進(jìn)行短信和站內(nèi)消息通知。

     


    提現(xiàn)說(shuō)明:

    每天只能提現(xiàn)一次,駝鈴網(wǎng)財(cái)務(wù)處理時(shí)間為每周的周五/周六,周六周日申請(qǐng)的提現(xiàn)處理時(shí)間為下周五/六,提現(xiàn)費(fèi)用系統(tǒng)自動(dòng)按原支付路徑統(tǒng)一返還,請(qǐng)用戶留意查收。(特別說(shuō)明:原支付為信用卡的提現(xiàn)到賬時(shí)間一般為15個(gè)工作日)

    最低提取限額為10(RMB) 最高提取限額為10萬(wàn)元(RMB)



    提現(xiàn)到賬方式:

    領(lǐng)隊(duì)活動(dòng)結(jié)算,目前支持支付寶、銀行卡二種。



    在線支付手續(xù)費(fèi):

    在線支付手續(xù)費(fèi)按結(jié)算金額的1.2%收取,該費(fèi)用僅用于抵消支付接口在線支付手續(xù)費(fèi)成本(是微信、支付寶等支付接口方收?。勨従W(wǎng)不以此為營(yíng)利目的。發(fā)布活動(dòng)時(shí)可以選擇線上或線下收款。駝鈴網(wǎng)仍將保持免費(fèi)、貼心的戶外平臺(tái)服務(wù)。感謝您對(duì)駝鈴網(wǎng)的支持

     

     

    如活動(dòng)結(jié)算中,有任何疑問請(qǐng)聯(lián)系客服:995591(駝鈴君)